당사는 직접적인 조작메뉴얼에서부터 수천 장 업무프로세스 메뉴얼에 이르는 기획, 편집, 집필업무를 취급하고 있으며 기타 사진촬영, 조사인터뷰와 웹사이트용 문장집필도 취급합니다.

개발한 시스템이 아무리 뛰어나더라도 일반사용자가 사용하기에 쉽지 않다면 그 매력은 급감될 것입니다. 아크 커뮤니케이션즈는 사용자가 이해하기 쉬운 메뉴얼이 없는 제품 또는 서비스는 완벽하지 못하다고 해도 과언이 아니다는 것을 믿습니다. 당사는 사용자에 가장 접근하는 프로세스를 담당하기 위해 타깃유저를 확실히 파악하고 각각의 필요에 대응하여 메뉴얼의 작성을 총괄적으로 지원하고 있습니다.

“메뉴얼을 어떻게 시작해야 할지 모르겠어요”
“최종사용자의 문의사항이 너무 많아서 곤란해요”
“시스템의 변경에 대한 수정대응이 따라갈 수가 없어요”
“사원들이 메뉴얼을 작성할 시간이 없어요”

이러한 고민거리가 있으시면 부담없이 상담해 주십시오. 우리 실적이 풍부한 에디터들이 고객의 고민을 해결해 드립니다.

제품의 특징, 기능및 프로세스에 대한 깊은 이해없이 사용자가 쉽게 이해할 수 있는 텍스트를 개발한다는 것은 불가능합니다. 그래서 높은 업무이해력과 시스템이해력이 필수적입니다. 아크 커뮤니케이션즈는 시스템통합업무 경험이 있는 직원과 최첨단 기술을 보유하여 다양한 방법으로 프로젝트를 지원하고 있습니다.

1000페이지가 넘는 대규모 프로젝트에는 여러 명의 작성자와 고객들이 관련되고 있습니다. 메뉴얼제작을 위한 기획과 사양서 작성은 프로젝트 멤버 전원의 공통인식 달성과 작업진척 관리에 있어 매우 중요합니다. 반복되는 시스템변화의 영향을 최소화하기 위한 프로세스 관리도 중요합니다. 아크 커뮤니케이션즈는 지식과 경험을 가진 앞선 편집자와 정확한 판단을 바탕으로 고객의 요구에 부합하는 최선의 프로젝트를 돕고 있습니다.

문서서비스를 자랑하는 아크 커뮤니케이션즈는 문서관리에서부터 인쇄, 디지털배포용 자료제작에 이르는 토탈 솔루션을 제공할 수 있습니다. 필요한 경우 인쇄, 오프셋인쇄, 디지털 형식의 배포도 가능합니다 재고의 보관업무도 맡겨주십시오. 필요한 부수만 전달하여 재고관리에 필요한 공간과 노동력을 절감할 수 있습니다.

• 최종사용자에게 시판하는 그래픽 소프트웨어 패키지의 조작메뉴얼
• 정보시스템부서의 전자상거래 소프트웨어 도입 및 조작메뉴얼
• 한 대형전자제조기업의 재무, 유통 및 기타 프로세스에 관련되는 비지니스 프로세스 메뉴얼
• 한 대형유통기업의 점포 점원용 비지니스 프로세스 메뉴얼

견적문의는 무료입니다. 부담없이 상담해주십시오.