マニュアル制作（テクニカルライティング）

マニュアル制作

数ページの操作マニュアルから数千ページにわたる業務マニュアルまで、企画・編集・ライティングをトータルで作成するサービスです。その他、写真撮影・取材対応・ホームページ用の文章のライティングなどのサービスもご用意しております。

マニュアルがシステムの付加価値を増大する

開発した製品・システムがどれほど優れていても、使いこなせなければ魅力は半減します。
使う人にとってわかりやすいマニュアルがあってはじめてその製品・サービスが完成すると、アークコミュニケーションズは考えます。

システムとマニュアル

「そもそもマニュアルに何を書いたらよいのかわからない」
「エンドユーザーからの問い合わせが多くて困っている」
「システムの変更に修正対応が追いつかない」
「社員がマニュアルを作っている暇がない」

このようなお悩みを抱えていらしたら、ぜひアークコミュニケーションズにご相談ください。実績豊かなディレクターが、お客様の悩みを解決いたします。

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アークコミュニケーションズの3つの特長

システムインテグレーションを手掛けた経験に基づく総合力

対象となる製品の特徴や機能、プロセスを深く理解していなければ、使い手が使いこなせるマニュアルにはなりません。それを実現するには、高い業務理解力、システム理解力が必要となります。アークコミュニケーションズには、システムインテグレーションの経験を有するスタッフと最先端の技術を持つスタッフが常駐しており、さまざまな形でプロジェクトをサポートいたします。

大規模プロジェクトの経験が豊富

1000ページを超える大規模プロジェクトでは、関係するお客様も、マニュアルの制作者も大勢の人が関わります。円滑にマニュアル制作を進めるには、プロジェクトメンバー全員の認識を共通化する企画と仕様書が肝となります。また、度重なるシステムの変更が及ぼすマニュアルへの影響を最小限にするための工程管理も重要です。
アークコミュニケーションズでは、知識と経験を持つディレクターが、的確な判断の下、お客様の要望に沿う最善のプロジェクト管理をコーディネートします。

かゆいところにまで手が届くドキュメントサービス

ドキュメントサービスも得意とするアークコミュニケーションズは、文書管理・印刷物作成・デジタル配布までのトータルサービスも提供しております。オンデマンドまたはオフセット印刷の選択、デジタル形式での配布も可能です。さらに、在庫の保管もお任せください。必要な部数のみをお届けするため、在庫の管理にかかる省スペース、省労働力にもつながります。

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