お仕事番号：AITOD2404a▼
正社員：ヘルプデスク/英語/在宅有/年～660万円/有名グローバル企業で募集！
- 正社員
- 10:00以降の出社
- 9:30出社
- 土日休み
- 大手
- 服自由
- 禁煙
- 英語
- 駅近
《《求人のポイント》》
●年収350～660万円（ジュニアスタッフ～スタッフクラス）の募集
●英語使用有（簡単な会話が可能な方！ビジネスレベルでなくてもOK）
●在宅勤務と出社とのハイブリッド！
- 契約形態正社員
- 職種ITサポート・ヘルプデスク
- 就業期間ご希望の開始時期～ ※開始時期相談可
- 時給/給与年収350～660万円（ジュニアスタッフ～スタッフクラス）
- 就業曜日、休日就業日：月～金 休日：土日祝日
- 勤務地在宅併用 オフィス住所：東京都千代田区 東京駅
- 勤務時間09:30～17:30(休憩1時間） 残業10～30時間/月 フレックスタイム制あり
- 仕事内容【仕事内容】
有名グローバル企業にて、グループ会社へのITサポートポジション！
・業務プロセス改善や関係各所と業務調整・PJ参画 50％
・グループ内エンドユーザーサポート業務 30％
（問い合わせ対応をする業務委託やプロパーからエスカレーションされてくる問い合わせフォロー・判断）
・新規導入ツールや新拠点に対するサポート体制構築 20％
社内にいる外国籍メンバーへの対応が必要になる場面で英語対応が発生します！
【補足】
・同ポジションの方も複数名いらっしゃるので、チームで協力して対応頂きます。
・現場でのサポート経験を積んでいただき、各種プロジェクトへの参加からPMO担当などを経て管理職を目指していただけます。
・業務上支障の無い範囲で、出社と在宅勤務を併用しています！
～電話登録実施中～
会社登録は、ご自宅（お電話）での会社登録を実施しております。
所要時間は時間は20分程です！皆様のご応募をお待ちしております♪ - 応募資格＜必須条件＞
下記すべて必須
・会社または事業所規模が1000名以上の会社でのITサポート業務実績があり業務量のイメージがつく方
・業務プロセス改善・プロジェクト管理経験（規模・人数を問わず）を有する
・英語の使用に抵抗のない方
＜歓迎条件＞
・事業会社のIT部門における社内ヘルプデスクの経験
・課題認識・管理・改善の経験
・秘匿性の高い個人情報の取扱い経験があれば尚可
