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Webサイトのローカライズを成功させるための秘訣とは?

2021-06-30 14:40
Webサイトのローカライズを成功させるための秘訣とは?

Webサイトのローカライズの成功は、会社の販路拡大を達成させるための試金石といえます。そのため、会社の顔とも言えるWebサイトの翻訳が直訳で不自然な印象をあたえてしまうようなことがあれば、業績に大打撃をあたえることにもなりかねません。

それでは、サイトローカライズを成功させるためには、一体何が必要となるのでしょうか。今回はそうしたWebサイトのローカライズを成功させるための秘訣について紹介していきます。

クリエイティブな翻訳が顧客の心を掴む

日本語から英語への翻訳と聞くと、単純に言葉を変換する作業であるかように思われがちです。しかし、Webサイトをローカライズする際は、ターゲットの立場に立った「クリエイティブ」な翻訳が必要となります。

具体的には、ターゲットランゲージが使われている国の文化に配慮し、日本でしか通用しない言い回しを、現地で使われている近いニュアンスのフレーズに書き換えられるような高度な語彙力と感性が翻訳の質を決めるといっても過言ではありません。

ユーザビリティへの小さな配慮が大きな信頼へとつながる!

Webサイトのローカライズには、言語翻訳のほかにも気をつけなければいけないことがあります。

例えば、英語圏へのローカライズの場合、会社へのアクセスが書かれているページにはきちんと住所のところにJapanと表記されているでしょうか。また、空港や主要な駅からのアクセス方法が丁寧に紹介されているといないとでは、そのサイトを見る人の意識が大きく異なってきます。

同様に、電話番号に日本の国番号81が表記されているかどうかでも、問い合わせの件数に差が出る可能性も考えられます。

また、住所入力の際、日本と英語圏では入力の順番が真逆となるため、日本のサイトの入力フォームをそのまま利用した場合、大きな混乱を招くことにもなりかねません。

このように、webサイトのローカライズには、顧客の属している文化に対する多大な理解が必要とされるのです。

閲覧環境を意識した配慮も大切

日本でストレスなく閲覧できるWebサイトも、海外でも同様のスピードで見られるとは限りません。Flashを多用したサイトなども国によっては重すぎる場合もあります。画像や動画を多数使用したリッチコンテンツの制作には、通信環境への十分な配慮が必要です。より多くの環境での正常閲覧を目指したWebサイトの構築には、ターゲットのIT環境への理解やリサーチが重要だと言えるでしょう。

まとめ

Webサイトを上手くローカライズするには、単純に日本語をターゲットランゲージに置き換えるだけでは不十分であり、ターゲットランゲージが使われる土地の文化にも精通しておく必要があります。また、ユーザビリティの観点からも、顧客にとっては「外国」である日本の習慣を考慮することが、多くの需要を呼び込むための鍵となります。

ウェブサイトの翻訳や多言語サイトの制作はアークコミュニケーションズにお任せください

アークコミュニケーションズは、ウェブサイトの翻訳や、英語・中国語・韓国語などへの多言語化、多言語サイトの制作について多くの実績があります。CMSデータからの翻訳やCMS入稿にも柔軟に対応しておりますので、翻訳作業を一貫してお任せいただけます。

アークコミュニケーションズのWebサイト翻訳実績

  • ソフトウェア開発会社:「ホームページ」日英翻訳
  • 官民ファンド:「新規WEBサイト」日英翻訳、ネイティブチェック
  • 人材育成会社:「在日外国人向けWEBサイト制作」日西翻訳、日葡翻訳
  • Web制作会社:「Webサイト」日英翻訳、日仏翻訳
  • 建設会社:「Webページリニューアル」日英翻訳、日中翻訳(簡体字)、英語ネイティブチェック
  • 音響・映像機器メーカー:「Webサイト」英日翻訳
  • 情報機器販売会社:「Webページ」英中翻訳(簡体字)
  • 産業機器メーカー:「グローバルサイト」英西翻訳
  • 機械メーカー:「Webサイト」英独翻訳
  • ソフトウェア会社:「Webサイト」英韓翻訳
  • 観光リゾート会社:「観光施設Webサイト」英泰翻訳、英露翻訳
  • 産業機器メーカー:「グローバルサイト」英越翻訳
  • 広告代理店:「ウェブサイト向けコンテンツ」多言語翻訳(日英翻訳、英語→タイ語・インドネシア語・ベトナム語・フランス語・スペイン語)
  • 広告代理店:「Webサイト原稿」多言語翻訳(日本語→韓国語・インドネシア語・マレー語・フィリピン語)
  • Web制作会社:「グローバルサイト」多言語翻訳(英語→ロシア語、スペイン語、ポルトガル語、アラビア語)
  • 中古車輸出会社:「ECサイト」多言語翻訳(英語→ロシア語、フランス語、スペイン語、ポルトガル語)

※一部の言語につきましては英語への翻訳を介しての作業となります。

Webサイトの翻訳にお困りでしたらアークコミュニケーションズにお声がけください。些細な内容でもご相談いただければ、ご要望に寄り添った適切なソリューションをご提案いたします。

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株式会社アークコミュニケーションズ「翻訳会社アークのブログ」編集チーム
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